這頁把跨境來院收成一日安排：何時出發、帶什麼、出哪個口。逐步路線圖見 香港去福田。過關規定以出入境部門為準；院區只負責診期與來院協助。本站只處理深圳福田院區，不是上海、杭州或廣州分院預約。
出發前一日
- 用本站 預約表 或 WhatsApp 852-5581 8281 確認時段。未回覆前未算預約成功。
- 核對開診：週三至週五 09:30–17:45；週六、週日 08:30–18:00；週一、週二休息。
- 準備身份證明文件（回鄉證／護照／身份證）、舊報告、用藥清單。帶小朋友見 帶小朋友準備清單。
- 保險如需報銷或直付，先自行核保單。部分香港保單可申請報銷或直付，須先核保單；本站不保證直付。見 香港保險怎麼核。
當日時間（常見）
- 西九龍 → 福田高鐵：車程約 14 分鐘。不要把這當成全程。
- 出站轉地鐵 10 號線至崗廈北站，7 號口出站。
- 步行約 2 分鐘上華嶸大廈 5A 層。
- 週末、長假期、早上頭班：過關與候車會拉長。建議預留半天，不要卡末班回港。
落馬洲／福田口岸、皇崗或其他走法，見 香港去福田路線。澳門見 澳門去福田。
到院之後
- 耳科當日流程見 深圳睇耳科點決定約唔約
- 小朋友見 帶小朋友去深圳睇耳鼻喉
- 證件清單見 首次來院帶什麼
突然明顯聽力下降、高熱、視力改變或劇烈頭痛，應先到急症室，不要只北上約門診。
出發前 WhatsApp 852-5581 8281 核對診期。粵語服務；英語請預約時說明。
常見問題
北上是不是只預 14 分鐘就夠？
不夠。14 分鐘是西九龍至福田高鐵車程。過關、候車、地鐵與面診另計。週末及長假期建議預留半天。
星期一星期二有沒有診？
週一、週二休息。週三至週五 09:30–17:45；週六、週日 08:30–18:00。
澳門怎樣北上？
可由拱北或橫琴口岸進入廣東後轉往深圳福田。車程視口岸而定，沒有一口分鐘。見 澳門去福田。